{"id":401,"date":"2024-01-23T20:33:14","date_gmt":"2024-01-23T20:33:14","guid":{"rendered":"http:\/\/jamming.it\/idrolab\/?p=401"},"modified":"2024-05-21T07:45:28","modified_gmt":"2024-05-21T07:45:28","slug":"quali-sono-i-benefici-della-gestione-centralizzata-delle-informazioni-di-prodotto","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/jamming.it\/idrolab\/quali-sono-i-benefici-della-gestione-centralizzata-delle-informazioni-di-prodotto\/","title":{"rendered":"Quali sono i benefici della gestione centralizzata delle informazioni di prodotto?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"401\" class=\"elementor elementor-401\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78c08fd e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"78c08fd\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40a7d467 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"40a7d467\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-82eb423 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"82eb423\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.22.0 - 24-06-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quali sono i benefici della gestione centralizzata delle informazioni di prodotto?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ba2bf13 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2ba2bf13\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.22.0 - 24-06-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<!-- wp:paragraph -->\n<p>Perch\u00e9 implementare un sistema di Product Information Management (PIM)\u00a0<em>[^1]<\/em>?<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Quali sono i benefici della gestione centralizzata delle informazioni di prodotto?<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>\u00c8 davvero importante centralizzare la gestione delle informazioni di prodotto?<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Quali vantaggi comporta un sistema di Product Information Management (PIM)\u00a0<em>[^1]<\/em>?<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>I benefici derivanti da una corretta gestione centralizzata delle informazioni di prodotto (Dati, Informazioni ed Asset Digitali) sono innumerevoli, ma\u00a0<strong>a molti ancora sfugge la visione prospettica di tali nuovi contesti con i quali<\/strong>,<strong>\u00a0in un futuro molto prossimo<\/strong>,<strong>\u00a0si dovranno giocoforza confrontare<\/strong>.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Senza adeguate informazioni di prodotto non potranno essere approcciati: nuove modalit\u00e0 di progettazione, nuove modalit\u00e0 di distribuzione, nuovi marketplace, nuove opportunit\u00e0 di vendita, nuove applicazioni, nuove necessit\u00e0 operative, nuove necessit\u00e0 di interconnessione continua fra\u00a0<strong>Canali<\/strong>\u00a0<em>[^3]\u00a0<\/em>di comunicazione\/interazione con il mercato.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Senza adeguate informazioni di prodotto \u00e8 impossibile ipotizzare strategie di\u00a0<strong>Digital Trasformation<\/strong>,\u00a0<strong>Omnicanale<\/strong>\u00a0<em>[^4]<\/em>\u00a0o a\u00a0<strong>Canale Unificato<\/strong>\u00a0<em>[^5]<\/em>\u00a0oppure migliorare la\u00a0<strong>Customer Experience<\/strong>\u00a0<em>[^6]\u00a0<\/em>e la\u00a0<strong>Product Experience<\/strong>\u00a0<em>[^7]<\/em>.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Con il pensiero rivolto agli\u00a0<strong>Imprenditori<\/strong>\u00a0ed ai\u00a0<strong>Manager<\/strong>\u00a0che, \u2018<strong>necessariamente<\/strong>\u2019,\u00a0<strong>devono sponsorizzare e sostenere l\u2019implementazione di un asset strategico come il sistema di Product Information Management<\/strong>\u00a0(<strong>PIM<\/strong>)\u00a0<em>[^1]<\/em>\u00a0e dall\u2019altro ai \u2018<strong>Referenti Operativi<\/strong>\u2019 che sono il\u00a0<strong>motore del cambiamento<\/strong>, illustriamo alcuni dei principali benefici, suddividendoli in tre categorie:\u00a0<strong>STRATEGICI<\/strong>\u00a0&#8211;\u00a0<strong>TATTICI<\/strong>\u00a0\u2013\u00a0<strong>OPERATIVI<\/strong>.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>BENEFICI STRATEGICI<\/strong><\/h3>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading {\"level\":4} -->\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>AUMENTO DELL&#8217;ASSORTIMENTO<\/em><\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Internet non limita lo stoccaggio di prodotti, ha spazio infinito e d\u00e0 la possibilit\u00e0 di offrire molti pi\u00f9 prodotti rispetto a quelli che si possono esporre in un negozio o stoccare a magazzino.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Il grafico che segue rappresenta una strategia di vendita, definita \u201c<strong>LONG TAIL<\/strong>\u201d (<strong>Coda Lunga<\/strong>)<em>\u00a0[^2]<\/em>, che basa l\u2019offerta su un gran numero di prodotti con la vendita di piccole quantit\u00e0.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:gallery {\"linkTo\":\"none\"} -->\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped\"><!-- wp:image -->\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lirp.cdn-website.com\/bb7ea280\/dms3rep\/multi\/opt\/LONG+TAIL-1920w.png\" alt=\"\" \/><\/figure>\n<!-- \/wp:image --><\/figure>\n<!-- \/wp:gallery --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Si noti come, per\u00a0<strong>prodotti pi\u00f9 venduti<\/strong>\u00a0ad una domanda elevata corrisponde un\u00a0<strong>margine pi\u00f9 basso<\/strong>.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>I prodotti a bassa rotazione hanno un margine pi\u00f9 alto ma \u2018pagano\u2019 costi di stoccaggio ed obsolescenza.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Potendo contare invece su una ampia offerta di prodotti, si\u00a0<strong>alza il margine medio<\/strong>\u00a0per vendita e diminuisce la quantit\u00e0 venduta per prodotto.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Il beneficio di una strategia\u00a0<strong>LONG TAIL<\/strong>\u00a0<em>[^2]<\/em>\u00a0non sta solo nella possibilit\u00e0 di vendere al cliente molti pi\u00f9 prodotti, ma anche nell\u2019aumento del margine medio di vendita; le analisi di Aberdeen riportano\u00a0<strong>un aumento dei profitti fino al 29% in pi\u00f9\u00a0<\/strong>grazie ai maggiori margini ottenuti da un&#8217;offerta caratterizzata da un maggiore assortimento.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Elementi indispensabili per il successo di questa strategia sono: adeguate informazioni di prodotto, processi gestionali automatizzati, un&#8217;efficiente supply chain; in questo modo l\u2019offerta di prodotti pu\u00f2 decuplicare, aumentando vendite e margini.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Quando l\u2019assortimento \u00e8 elevato, non ci sono distributori\/rivenditori che non siano dotati di un sistema di\u00a0<strong>Product Information Management<\/strong>\u00a0(<strong>PIM<\/strong>)\u00a0<em>[^1]<\/em>. Il 38% dei distributori\/rivenditori con un sistema di gestione centralizzata delle informazioni di prodotto, sta puntando ad un\u2019espansione del 50% dell&#8217;assortimento. Se un milione di prodotti sembra un numero elevato, considerate che un distributore di prodotti del settore dell&#8217;installazione lavora, mediamente, con circa 200 fornitori con una media di 5.000 articoli per fornitore, e quindi con un assortimento potenziale di 1.000.000 di articoli.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Nel settore dell&#8217;installazione ci sono distributori che, grazie alla strategia LONG TAIL\u00a0<\/strong><em>[^2]<\/em><strong>, impostando correttamente i processi gestionali interni ed esterni, sono passati da 20.000 a 150.000 prodotti proposti in vendita in meno di diciotto mesi.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Una strategia\u00a0<strong>LONG TAIL<\/strong>\u00a0<em>[^2]\u00a0<\/em>necessita che i\u00a0<strong>fornitori mettano a disposizione, nel rispetto degli standard o delle convenzioni di settore<\/strong>,<strong>\u00a0adeguate e complete informazioni, dati ed asset di prodotto<\/strong>; che la supply chain, e quindi anche i processi logistici, siano automatizzati; che il pricing sia costantemente monitorato; che la selezione di gamma di prodotti caratterizzante l\u2019assortimento sia adeguata \u2026<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":4} -->\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>RIDUZIONE DEL TEMPO DI COMMERCIALIZZAZIONE (TIME TO MARKET)<\/em><\/strong><\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Avendo a disposizione, in tempo reale, corrette ed adeguate informazioni e governando i processi gestionali,<\/strong>\u00a0il tempo di commercializzazione si riduce in modo significativo. Studi di AT Kearney riportano\u00a0<strong>miglioramenti che vanno dal 7% al 13%<\/strong>.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Il &#8216;<strong>Time To Market<\/strong>&#8216;\u00a0<strong>migliora in modo ancora pi\u00f9 significativo per i produttor<\/strong>i, che possono iniziare a gestire dati e documentazione di prodotto gi\u00e0 in fase di produzione\/progettazione.\u00a0<strong>Se le informazioni di prodotto sono ben strutturate, possono essere distribuite prima che il prodotto sia disponibile, cosi da agevolare i processi di promozione e vendita.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Con un sistema di Product Information Management (PIM)\u00a0<em>[^1]\u00a0<\/em>le informazioni possono essere distribuite velocemente a tutti i canali, nazionali ed internazionali, per promuovere e vendere i prodotti. Questa condizione \u00e8 un rilevante fattore strategico in un mercato\u00a0<strong>competitivo<\/strong>\u00a0e\u00a0<strong>globale<\/strong>\u00a0dove vengono costantemente presentati nuovi prodotti.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":4} -->\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>CUSTOMER EXPERIENCE e PRODUCT EXPERIENCE<\/em><\/strong><\/h4>\n<p><strong><!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading {\"level\":4} --><\/strong><\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>UNIFORMATE IN TUTTI I CANALI\u00a0<\/em><\/strong><\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Il beneficio pi\u00f9 strategico che si ottiene con i sistemi di Product Information Management (PIM) [^1], \u00e8 l\u2019<strong>uniformazione della Customer Experience\u00a0<\/strong><em>[^6]\u00a0<\/em><strong>e della Product Experience\u00a0<\/strong><em>[^7]\u00a0<\/em><strong><em>\u00a0<\/em><\/strong><strong>in tutti i canali di distribuzione delle informazioni di prodotto<\/strong>.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Senza un sistema centralizzato, l\u2019informazione viene gestita canale per canale con risultati a volte imbarazzanti: informazioni di prodotto diverse per canale, articoli duplicati, molteplici versioni dello stesso dato, attributi di prodotto non coerenti, immagini e documenti non aggiornati e diversi per canale, prezzi diversi, caratteristiche incomplete o diverse \u2026<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:image -->\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lirp.cdn-website.com\/bb7ea280\/dms3rep\/multi\/opt\/AZIENDE+CON+PIM-1920w.png\" alt=\"\" \/><\/figure>\n<!-- \/wp:image --><!-- wp:paragraph -->\n<p>In uno studio di Heiler, il 39% dei produttori intervistati segnala un legame diretto tra l&#8217;utilizzo del\u00a0<strong>PIM<\/strong>\u00a0e l&#8217;aumento della soddisfazione e fidelizzazione dei Clienti.\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>BENEFICI TATTICI<\/strong><\/h3>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading {\"level\":4} -->\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>GESTIONE DELLE COMPLESSIT\u00c0<\/strong><\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>La gestione centralizzata delle informazioni di prodotto permette di aumentare la complessit\u00e0 dell&#8217;organizzazione, incrementando:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>il numero dei prodotti gestiti<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>le caratteristiche per prodotto<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>l&#8217;uso delle lingue<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>il numero dei fornitori<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>i paesi di destinazione<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>i canali di distribuzione\/utilizzo delle informazioni di prodotto<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>il numero dei prodotti localizzati e\/o personalizzati<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>l&#8217;assortimento ed i prezzi per clienti<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>\u2026<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>\u00a0<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Uno studio di Heiler ha evidenziato che le organizzazioni dotate di un sistema di Product Information Management (PIM) [^1] gestiscono specifici assortimenti per pi\u00f9 clienti, con pi\u00f9 prodotti per assortimento e pi\u00f9 differenze di prezzi.\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":4} -->\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>CONTROLLO DEI CONTENUTI DISTRIBUITI<\/em><\/strong><\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Un sistema di Product Information Management (PIM)<em>\u00a0[^1]<\/em>\u00a0permette un maggior controllo sui contenuti distribuiti, non tutti i canali infatti, necessitano delle stesse informazioni:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>il canale destinato alla produzione di un catalogo per la stampa necessita di alcune caratteristiche di prodotto e specifiche immagini ad una determinata risoluzione<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>il canale web necessita di pi\u00f9 caratteristiche per prodotto, a volte differenziate per profilo di utenza; di pi\u00f9 immagini in bassa e media risoluzione; di relazioni fra articoli; di asset digitali tipizzati e correlati all\u2019articolo o alla serie\/linea\/modello di appartenenza<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>il canale dei distributori ha esigenze diverse dal canale dei centri di assistenza<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>per determinati canali i dati e gli asset di prodotto devono essere conferiti nel rispetto di standard di settore e\/o specifici formati di scambio (BMDG, BMEcatETIM, DAR, DATACHECK, FAB-DIS, QDI, ANGAISA, METEL\u00ae)<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>i canali esteri devono essere caratterizzati da informazioni in lingua<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>\u2026<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph -->\n<p>La qualit\u00e0 dell\u2019informazione ne beneficia; un sistema di Product Information Management (PIM)\u00a0<em>[^1]<\/em>\u00a0infatti registra ogni attivit\u00e0 effettuata sia sul dato che su chi la effettua.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>BENEFICI OPERATIVI<\/strong><\/h3>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading {\"level\":4} -->\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>AUMENTO DELLE VENDITE<\/strong><\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>\u00c8 provato che disporre di dettagliate informazioni di prodotto permette un\u2019incremento delle vendite!<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Secondo uno studio di AT Kearney il fattore di conversione<\/strong>\u00a0(conversion ratio)<strong>\u00a0nelle vendite on-line pu\u00f2 aumentare dal 17% al 56%<\/strong>.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Alcuni dei fattori che concorrono a questo aumento sono:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>migliori parole chiave per ricercare, navigare, filtrare e confrontare i prodotti<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>maggiori relazioni fra i prodotti per aumentare la media dell\u2019acquisto (cross &amp; upselling)<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>maggiore disponibilit\u00e0 di caratteristiche del prodotto<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>maggiore disponibilit\u00e0 di asset digitali a corredo del prodotto<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>meno incertezza nelle decisioni di acquisto<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph -->\n<p>La disponibilit\u00e0 di dettagliati dati ed asset di prodotto migliora indirettamente le vendite attraverso altri canali come il supporto alla forza vendita, il supporto clienti, i centri di assistenza.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Secondo uno studio della Yankee Group,\u00a0<strong>avendo a disposizione un sistema di Product Information Management<\/strong>\u00a0(<strong>PIM<\/strong>), si \u00e8 registrato un\u00a0<strong>miglioramento del 25% nel Servizio Clienti<\/strong>.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Ricevendo in tempi brevi adeguate informazioni di prodotto, comunicate nel rispetto degli standard o delle convezioni di settore, la Distribuzione li proporr\u00e0 pi\u00f9 velocemente ed efficacemente.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Un sistema di Product Information Management (PIM) pu\u00f2 far aumentare le vendite di oltre il 20%.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":4} -->\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>MINORI COSTI<\/em><\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>La gestione centralizzata delle informazioni di prodotto riduce i costi in diversi modi:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list -->\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>Reperimento pi\u00f9 veloce di dati ed asset di prodotto<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>Gestione pi\u00f9 rapida<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>Meno ritorni del venduto<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>Meno dati da &#8216;pulire&#8217;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>Minori disallineamenti<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>Meno operazioni ripetute e pi\u00f9 riutilizzo del dato<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>Meno manutenzione del dato<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>Meno errori nella logistica<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>Meno informazioni richieste<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>Meno costi di integrazione<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item -->\n<li>Dati immediatamente pronti all\u2019uso ed alla distribuzione<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Studi di Aberdeen e Yankee Group riportano che, gr<\/strong><strong>azie all\u2019introduzione di un sistema di Product Information Management (PIM), i costi di gestione e distribuzione delle informazioni di prodotto si riducono del 67% e la produttivit\u00e0 degli operatori aumenta del 20%.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Concludendo &#8230;<\/strong><\/h3>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>&#8230; un sistema di gestione centralizzata delle informazioni di prodotto \u00e8 normalmente caratterizzato da un\u00a0<strong>ROI positivo e veloce; secondo lo Yankee Group, un ROI del 25% potrebbe essere realizzabile entro un anno<\/strong>.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Quando si valuta l\u2019inserimento di questi sistemi si deve sempre considerare che\u00a0<strong>le informazion<\/strong>i,\u00a0<strong>i dati<\/strong>\u00a0e\u00a0<strong>gli asset digitali<\/strong>\u00a0che verranno gestiti,\u00a0<strong>sono gi\u00e0 presenti e trattati in azienda<\/strong>\u00a0ma spesso attraverso processi manuali, molte volte non governati e che spesso generano inefficienze e costi ripetitivi a causa dalla mancata gestione e dal reiterarsi di processi manuali.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Se viene naturale immaginare i numerosi benefici teorici di un sistema di\u00a0<strong>Product Information Managemen<\/strong>t (<strong>PIM<\/strong>), si deve essere consapevoli che impostare il progetto, gestirlo ed arrivare al risultato non \u00e8 altrettanto semplice;\u00a0<strong>la Curva dell\u2019Amore del PIM<\/strong>\u00a0\u00e8 autoesplicativa.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:image -->\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lirp.cdn-website.com\/bb7ea280\/dms3rep\/multi\/opt\/Curva+dell-Amore+per+il+PIM-1920w.png\" alt=\"\" \/><\/figure>\n<!-- \/wp:image --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Nei processi di gestione centralizzata delle informazioni di prodotto, la tecnologia \u00e8 solo un mezzo mentre il\u00a0<strong>Mandato<\/strong>, l\u2019<strong>Autorit\u00e0<\/strong>, la\u00a0<strong>Strategia<\/strong>, le\u00a0<strong>Risorse Umane<\/strong>, l\u2019<strong>Analisi<\/strong>, il\u00a0<strong>Metodo<\/strong>, l\u2019<strong>Automazione dei Processi<\/strong>\u00a0e la \u201c<strong>Perseveranza<\/strong>\u201d sono i pilastri su cui si fondano le esperienze di successo!<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>CENTRALIZZARE ARRICCHIRE DISTRIBUIRE<\/strong><\/h3>\n<p><strong><!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading {\"level\":4} --><\/strong><\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>LE INFORMAZIONI DI PRODOTTO SONO IL CARBURANTE DELLA TRASFORMAZIONE DIGITALE!<\/strong><\/h4>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p><strong><em>GLOSSARIO<\/em><\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p><em>[^1]\u00a0<\/em><strong><em>Product Information Management<\/em><\/strong><em>\u00a0o\u00a0<\/em><strong><em>PIM<\/em><\/strong><em>\u00a0\u00c8 un insieme di applicazioni e processi per la\u00a0 gestione centralizzata delle informazioni per la promozione, la commercializzazione e la vendita dei prodotti in canali diretti ed indiretti, interni ed esterni all&#8217;azienda, a supporto di una strategia di marketing Multicanale \/ Omnicanale \/ Canale Unificato. (<\/em><a href=\"https:\/\/ilab.ly\/ilpim\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ilab.ly\/ilpim<\/a><em>)<\/em><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p><em>[^2]\u00a0<\/em><strong><em>LONG TAIL<\/em><\/strong><em>\u00a0(<\/em><strong><em>Coda Lunga<\/em><\/strong><em>) \u00c8 una strategia aziendale che consente alle aziende di realizzare profitti significativi vendendo bassi volumi di articoli a molti clienti, invece di vendere solo grandi volumi di un numero inferiore di articoli ai clienti abituali.<\/em><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p><em>[^3]\u00a0<\/em><strong><em>CANALI<\/em><\/strong><em>\u00a0: I canali di utilizzo, distribuzione, conferimento, interazione &#8230; sono entit\u00e0 endogene ed esogene all&#8217;azienda, analogiche e digitali quali: Reparti Aziendali, Forza Vendite, Canali di Vendita, Ufficio Marketing, Ufficio Vendite, Supporto Clienti, Grossisti, Distributori, Rivenditori, Agenzie, Attivit\u00e0 Commerciali, Attivit\u00e0 di supporto, Schede Prodotto, Schede Tecniche, Manuali, Cataloghi Prodotto, Cataloghi Cartacei, Cataloghi Digitali, Brochures, Siti Internet, Applicazioni B2B e B2C, Canali Social, eMarketplace, eProcurement, CRM, ERP ecc.<\/em><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p><em>[^4]\u00a0<\/em><strong><em>OMNICANALE<\/em><\/strong><em>\u00a0(<\/em><strong><em>Omnichannel<\/em><\/strong><em>) L\u2019esperienza omnicanale permette all\u2019Azienda di comunicare\/interagire con i Clienti attraverso diversi canali (e-mail, social, e-marketplace, B2B, B2C, negozio fisico, operatore telefonico, agente di vendita) alcuni dei quali collegati. Se ad esempio il cliente inizia un\u2019acquisto online ed abbandona il carrello, l\u2019evento viene notificato attraverso una e-mail e\/o con un messaggio social (canali collegati). Per concludere l\u2019acquisto per\u00f2 dovr\u00e0 ritornare all\u2019applicazione che gestisce il carrello, che non pu\u00f2 essere ingaggiato dall\u2019operatore telefonico o da quello del negozio fisico o da altro canale. In questi sistemi le disponibilit\u00e0 degli articoli non sono in tempo reale cosi come le altre informazioni di prodotto che vengono aggiornate periodicamente. Questo significa che i dati non sono sempre affidabili perch\u00e9 non aggiornati in tempo reale e quindi l&#8217;esperienza del cliente non \u00e8 fluida. In un sistema Omnicanale hai pi\u00f9 canali ma senza una aggiornata versione della realt\u00e0.\u00a0<\/em><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>[^5]\u00a0<strong>CANALE UNIFICATO<\/strong>\u00a0(<strong>Unified Channel<\/strong>) Un Cliente si aspetta che tutti i canali che l\u2019Azienda mette a disposizione siano connessi e unificati. Non deve esserci differenza fra le informazioni messe a disposizione da un\u2019operatore del negozio fisico o da un\u2019operatore telefonico o in sessioni B2B o B2C ed in generale da qualsiasi canale di interazione con il mercato. In un\u2019esperienza di commercio a canale unificato tutti i canali di interazione Azienda\/Cliente mettono a disposizione informazioni su prodotti, inventari, ordini e Clienti aggiornate in tempo reale, rendendo l\u2019esperienza Cliente fluida, pertinente, personalizzata e trasparente.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>[^6]\u00a0<strong>Customer Experience\u00a0<\/strong>o\u00a0<strong>CX<\/strong>\u00a0\u00e8 come i clienti vivono l&#8217;interazione con la vostra azienda.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>[^7]\u00a0<strong>Product Experience<\/strong>\u00a0o\u00a0<strong>PX<\/strong>\u00a0secondo Shiffertsein e Hekkert \u00e8 la consapevolezza degli effetti psicologici generati dall&#8217;interazione con un prodotto, compreso il grado a cui i nostri sensi vengono stimolati, i significati e valori che attribuiamo al prodotto e i sentimenti e le emozioni che vengono suscitate\u2019.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p><em>Fonti documentali: Aberdeen Group, Abraham, Andersen, AT Kearney, Heiler, The Yankee Group<\/em><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quali sono i benefici della gestione centralizzata delle informazioni di prodotto? Perch\u00e9 implementare un sistema di Product Information Management (PIM)\u00a0[^1]? Quali sono i benefici della gestione centralizzata delle informazioni di prodotto? \u00c8 davvero importante centralizzare la gestione delle informazioni di prodotto? Quali vantaggi comporta un sistema di Product Information Management (PIM)\u00a0[^1]? I benefici derivanti da [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1348,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-401","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-idrolab"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/jamming.it\/idrolab\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/401","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/jamming.it\/idrolab\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/jamming.it\/idrolab\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/jamming.it\/idrolab\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/jamming.it\/idrolab\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=401"}],"version-history":[{"count":45,"href":"http:\/\/jamming.it\/idrolab\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/401\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2605,"href":"http:\/\/jamming.it\/idrolab\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/401\/revisions\/2605"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/jamming.it\/idrolab\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1348"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/jamming.it\/idrolab\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=401"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/jamming.it\/idrolab\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=401"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/jamming.it\/idrolab\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=401"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}